レンタルサポート

レンタルショップでよくある要望と回答

レンタルショップで、上手く要望が伝わらなことがあります。
想定できる要望内容と回答をいくつか記載しますので翻訳機能を使ってお店の人やお客様にお伝えください。

要望例

1. サイズが合いません。ワンサイズあげてください。
2. サイズが合いません。ワンサイズ下げてください。
3. 幅がきついです。
4. 足のこうが当たっていて痛いです。
5. サイズが合っているかわかりません。
6. ブーツサイズを変更しましたがビンディングの調整は大丈夫でしょうか？
7. 履いてきた靴は預かってもらえますか？
8. スキーもスノーボードもしません。長靴はありますか？
9. スキーもスノーボードもしません。ゲレンデを移動するならどのブーツがいいですか？「スキーブーツ」「スノーボードブーツ」「長靴」
10. 長靴のサイズはどの様なものがありますか？
11. 他のモデルのブーツはありますか？
12. サイズは大丈夫ですが不具合があります。他の物に交換してください。
13. 2日レンタルします。乾燥機はありますか？
14. 2日レンタルします。1日目が終わったら一度返却した方がいいですか？宿に持って帰りますか？
15. 何時までに返却すればいいですか？
16. スクールはありますか？
17. チケットはどこで買えばいいですか？
18. コインロッカーはありますか？
19. 支払いにカードは使えますか？

回答例

1. 次のサイズはこちらになります。履いてみてください。
2. 合わない様でしたらサイズを変更してみます。
3. 合わない様でしたら他のモデルを試してみてください。
4. ブーツは踵が当たっている状態で爪先に少しゆとりがあれば大丈夫ですよ。
5. ブーツサイズを変更しましたのでビンディングの調整しておきました。
6. 履いてこられたブーツはこちらでお預かりします。
7. 履いてこられたブーツは指定の場所に置いておいてください。
8. 履いてこられたブーツには間違われないように名前をつけておいてください。
9. 名札はこちらです。
10. 長靴はありますよ。サイズを教えてください。
11. 長靴はこちらのサイズのみあります。
12. 今日のコンディションでゲレンデを移動するのでしたら長靴よりスキーブーツがいいですよ。
13. 今日のコンディションでゲレンデを移動するのでしたら長靴よりスノーボードブーツがいいですよ。
14. 長靴はありません。スキーブーツかスノーボードブーツをお使いください。
15. 申し訳ありません。当店ではこちらのモデルしかありません。
16. 乾燥機を案内します。
17. ブーツをお預かりします。
18. 今夜はお泊まりのお宿にレンタル用具をお持ち帰りください。
19. レンタル用具の返却は17時ぐらいを目安にしてください。
20. レンタル用具の返却はリフトが止まる時間を目安にしてください。
21. スキースクールは「スノードルフィンスキースクール」がオレンジラクーナ付近にあります。
22. スノーボードスクールは「WESTスノーボードスクール」が中央クエワッドリフト乗り場付近にあります。
23. パーキングナンバー19の駐車場の奥の階段を上がったと所にあります。
24. コインロッカーはこちらです。案内します。
25. コインロッカーはゲレンデにあります。ただ空いているかどうかはこちらではわかりません。
26. 支払いにカードは使えません。決済は現金のみです。

ブーツサイズ表

ハチ北のレンタルショップでブーツサイズの記入欄は日本基準のセンチになっているお店が大半です。
下の表は各国のサイズ表です。スキー・スノーボードブーツはメーカーやモデルによってサイズ感が異なりますので表のサイズは目安としてご買う様ください。

日本 JPN	中国 CHN	アメリカ（メンズ） US/M	アメリカ（ウィメンズ） US/W	イギリス UK	ヨーロッパ EURO
19cm		1 inch		C13	31cm
19.5cm		1.5 inch	W3 inch	C13.5	32cm
20cm		2 inch	W3.5 inch	1 inch	32.5cm
20.5cm	31号	2.5 inch	W4 inch	1.5 inch	33cm
21cm	32号	3 inch	W4.5 inch	2 inch	34cm
21.5cm	33号	3.5 inch	W5 inch	2.5 inch	34.5cm
22cm	34号	4 inch	W5.5 inch	3 inch	35cm
22.5cm	35号	4.5 inch	W6 inch	3.5 inch	36cm
23cm	36号	5 inch	W6.5 inch	4 inch	36.5cm
23.5cm	37号	5.5 inch	W7 inch	4.5 inch	37cm
24cm	38号	6 inch	W7.5 inch	5 inch	38cm
24.5cm	39号	6.5 inch	W8 inch	5.5 inch	38.5cm
25cm	40号	7 inch	W8.5 inch	6 inch	39cm
25.5cm	41号	7.5 inch	W9 inch	6.5 inch	40cm
26cm	42号	8 inch	W9.5 inch	7 inch	40.5cm
26.5cm	43号	8.5 inch	W10 inch	7.5 inch	41cm
27cm	44号	9 inch	W10.5 inch	8 inch	42cm
27.5cm	45号	9.5 inch	W11 inch	8.5 inch	42.5cm
28cm	46号	10 inch	W11.5 inch	9 inch	43cm
28.5cm	47号	10.5 inch	W12 inch	9.5 inch	44cm
29cm	48号	11 inch	W12.5 inch	10 inch	44.5cm
29.5cm	49号	11.5 inch	W13 inch	10.5 inch	45cm
30cm	50号	12 inch	W13.5 inch	11 inch	46cm
30.5cm		12.5 inch	W14 inch	11.5 inch	46.5cm
31cm		13 inch	W14.5 inch	12 inch	47cm
31.5cm		13.5 inch	W15 inch	12.5 inch	48cm
32cm		14 inch	W15.5 inch	13 inch	48.5cm